唐津市国民宿舎虹の松原ホテル　係長のお仕事日記Ｒ
１１月２７日　KBC放送さん『ドリームジャーニー』取材の日
宿直あけ。鉛色の空を眺めながら自らの不運を嘆く。 というのも、今日朝９：３０からKBC放送さんが、この冬一押しの宝くじ付宿泊プラン『ドリームジャーニー』取材のために虹の松原ホテルにこられる予定で、ドリームジャーニーのキモでもある高島（宝当神社がある島）からのご来光イベントは晴れてないとできないからだ。 ほんっと残念だったんですけど、レポーターの方がすんごく美味しそうに（そばで見てるこちらがゴクリの生唾を飲み込むくらいに）”福を招く”トラフグ料理を召し上がってくれたので、ヨシとしよう。 取材にお越しいただいたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。 １２月３日に『アサデス』という番組内で『ドリームジャーニー』の情報が流れますので、福岡県の皆様、是非ご覧くださいね。私もちょっぴり出演しています。 取材終了後、新規ネット予約サイトの登録フォームを記入していく。 今度ネット予約サイトに関して、まとめて自分なりの考えを詳細に書いてみようと思うが、１０以上ある宿泊ネット予約サイトのうち現段階では、楽天トラベルさんとじゃらんさんが２人勝ちの状況。 数年前と比較しても上位２社とそれ以下とのシェア比率はひらくいっぽうだ（あくまで僕の体感での話ですが・・・）。 ネットビジネスは通常のビジネスと比較して、規模を拡大する際に地理的・人的制約をうけずらいので、どうしても寡占化がすすみやすいと思う。 同様に参入も容易なので、新規参入もあとをたたない。 ここ最近、新しいビジネスモデルをひっさげた（楽天やじゃらんにはない魅力を付加した）新規ネット予約サイトがいくつかお目見えしてきた。 どれも「おっ」っと思うような、おもいきった手法をとっている。 もちろんそれらはまだまだ集客面では未知数だが、新しいことに挑戦している企業と手を取り合って挑戦していくことは、虹ノ松原ホテルにとっても決して無駄なことではないと思う。 だから、そういった新しいモデルをひっさげたサイトとは集客力は無視して、契約するようにしている。 初期投資もかからないわけだし。 １３時前に、とある合宿エージェントさんが下見のため来舎。 ほんと、遠くからわざわざお越しいただきましてありがとうございました。たくさんの送客おまちしております(^.^)。 学生合宿は虹の松原ホテルの強みを生かせる競争優位性がある市場なので、積極的に攻めて近い将来、虹の松原ホテル収益の軸として育てていきたい。 その後、打ち合わせ１本と明日から２泊の貸切団体様のもろもろの準備をし、夕方退社。
第１５話　「新キャラ、シルビアちゃん登場」	シルビアちゃんがポテチチップスを買ってきた。 さすがお嬢様らしく、普通のポテチではなく、少量なのにグッっとお値段も高めなハイソなポテチだ。 やっぱり、高いからには普通のポテチより随分美味しいのだろうと思い、「どうでした？」とシルビアちゃんに尋ねた。 「う〜ん、普通のポテトチップス食べたことないから、よくわかりません(^.^)」 普段、スナック菓子や炭酸飲料などのジャンクフードになんて目もくれない、そんな古風なシルビアちゃんを今後もよろしく。
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１１月１２日　　冬の宿泊企画「ドリームジャーニー」お披露目の日
朝１０：００出勤。 まずはメール処理、欠品消耗品の発注などもろもろの雑務をこなす。 昼は団体昼食のヘルプのためレストランへ。 やはり秋は観光シーズンですので、連日旅行業者さんからの団体昼食がはいってきている。 午後から簡単な買い物のあと、冬の宿泊プランのマスコミ向け資料の作成。 もう遅れに遅れているので、今日中に完成させないとと強い決意のもとに手がける。 この４月に転勤してきたので自ら経験しているわけではないけど、唐津は地域的に冬はぐっとお客様が減るとのこと。 呼子のイカがいわゆる剣先イカから水イカに変わるからかもしれないし、温泉地ではないことが原因かもしれない。 理由はさておき、だから手をこまねいているわけにもいかない。 現状が厳しいのなら、新たな魅力を創出して需要を喚起するのみ。 唐津で冬１番ＨＯＴなスポットといえば、何といっても宝くじの聖地として全国的に有名な「宝当神社」（左リンク先は宝当神社のＨＰではないけど、こっちのＨＰ（宝当の館）のほうがより宝当神社の雰囲気が伝わると思う）。 毎年年末ジャンボ宝くじのシーズンとなると、おおくのツアー客がこの小さな人口数百人の島にどっとおしよせる。 その他、唐津には「宝満神社」という神社もあり、こちらも宝当神社とセットでこのシーズン多くの観光客が訪れる。 そんな唐津に居を構える虹の松原ホテル。 こんな美味しいスポットを見逃すわけないでしょってことで、この冬「泊まって楽しむ宝くじ」をキャッチコピーに、宝くじ付宿泊プラン「ドリームジャーニー」を実施する。 正面に宝当神社がある高島を望むことができる他のホテルにはない虹の松原ホテルの強みを生かすために、高島にある宝当の館とのコラボレーションイベントも考えている。 ”泊まって楽しむ宝くじ”。 その内容を簡単にいえば、宝当神社で願掛けしてきた宝当の館人気グッズである宝くじ袋に、年末ジャンボ宝くじを入れてを宿泊者にプレゼント。宿泊していただく客室はもちろん、宝当神社がある高島が正面に見えるお部屋。ご夕食には”ふくを招く”という意味でとらふくざんまいの料理を。チェックアウト後には、宝当神社へご参拝される方のために宝当桟橋まで無料送迎をする。 もうこれでもかってくらい、宝くじにひっかけてプランニング。 更に、宝当の館さんとのコラボ企画として、毎日決まった時間に高島から鏡を反射していただいて、そのご来光をホテルから眺めながら宝くじ片手に願掛けするっていうイベントも考えている。 晴れていれば、誰でもくっきりとその光りを肉眼で認識できる。 まさに至れり尽くせり、宝くじをこれでもかってくらい楽しめる宿泊プランでしょ♪ 何回か前にお仕事日記で書いた実験というのは、実はこのこと。 宝当の館の野崎さんはすんごい熱意と情熱と創造性がある方。 いっしょに１つのイベントをさせていただくことで、少しでもそれらを吸収できたらと思う。 マスコミ向けの資料は２０：００過ぎになんとか完成。 本当は直接テレビ局や新聞社に出向いてプレゼンさせていただかなければならないのだけれど、今回は時間がないので郵送で対応させていただいた。 申し訳ありません。 1社でも２社でもこの企画を面白いと感じてくれて、取材にきていただけたらと切望している。 宝くじ付き宿泊プラン「ドリームジャーニー」の詳細な内容は後日ＨＰに掲載する。 ドリームジャーニーＨＰページはマスコミ向け資料と並行して作成していたのだが、こちらはあと数日時間がかかりそう。 お得で楽しいプランとなってますので、皆様お楽しみに。 ドリームジャーニーマスコミ向け資料の作成をしながら、実は合間に打ち合わせを２本こなしている。 どちらも今後の虹の松原ホテルの営業面の軸となる話なのだけど、今日は随分文章が長くなってしまったので、その内容はまた後日。 どんどん新しいことに挑戦していくことが、自分のため、しいては虹の松原ホテルのためだと信じている。 明日予定している合宿合同セールスの準備をした後、２２：３０に退舎。
第１４話　「優香ちゃん、またＢ型の血が騒ぐ」	優香ちゃんに宛名書きを頼んだ。 住所録と封筒を渡して僕は別の仕事にとりかかった。 数分後、優香ちゃんが唇をとがらせて首をかしげている。 「どうしたの？」って声をかけたら、優香ちゃんがひとこと。 「う〜ん、何書こっかなぁ・・・」 どうやら、Ｂ型の血がめらめらと騒いだ優香ちゃん、ただたんに名前と住所をかくだけじゃあご満足していただけないらしい。 別に宛名書きに面白さなんて必要ないんだよってご理解いただくのに１０分の時間を要した。
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１１月８日　　忘年会セールスの日
１０：００に出勤。 まずは唐津市報に掲載する忘年会広告の原稿を印刷会社さんにメールでおくる。 次に、ネット予約サイトの新規申し込み。 初期費用が発生しない販売チャネルはめいいっぱい広げる。 数ヶ月運用してみて集客がみこめないとわかれば、そのサイトの部屋提供をやめればいいだけだし、リスクはない。 その後、いろは島の従業員と２人で唐津市内の公的機関・病院・会社に忘年会のチラシ配り。 少し時期的には遅いんですけど、やらないよりはいいっしょ。 忘年会のチラシ配布はとりあえずいつも質より量、いかにたくさんの場所にチラシを配布できるかを念頭においてやっている。 運転手係りと配布係りにわかれて約３時間で６０箇所に配布。 前回とあわせて、だいたい旧唐津市内の上記施設には配布完了。 あとは果報を寝て待つのみ。 虹の松原ホテルの一押し忘年会料理である「唐津地鶏鍋」は自分でいうのもなんですけど、すっごく美味しいですよ(^.^)。 皆様、今年の忘新年会は是非虹の松原ホテルでいかがですか。 帰舎後は、明日予定している「唐津４施設一斉がばよか会員DM封筒詰め」に同封するチラシの３つ折作業をフロントに立ちながらおこなう。 ２０００部×２種を３つ折に準備しなけりゃなんないんで、手のあいたフロントスタッフ総出でここ３日間かかりっきり。 ４施設共通の会員（約２０００名）への合同DMは今回で２回目。 合同での実施だと単純にDM発送費用が1/4になるので単独でのDMより費用対効果が高まるし、また会員の皆様も１度に４つの施設の情報が手に入り、共通で使える割引券も同封されているので、より満足度は高まると思う。 DMを発送するときの経費削減策の１つとして意外と知られていないのが、佐川急便さんがされている「ゆうメール」というシステム。 DM封筒のサイズや重量により違うんですけど、単純に郵便局からだすより、費用が１割〜４割安くなる。 皆さん、まとまった数のDMを送るときは、佐川急便さん経由で郵送すれば、断然お得ですよ。 ３つ折作業がなんとか夕方には全て完了。その後、宴会場のヘルプ。 片付けまでだいたいやっつけたのち、事務所にて冬期宿泊プランのマスコミ向け資料の作成。半分くらいまでできたところで集中力が切れたため、とりあえず終了。早く仕上げなければ、こちらも手遅れになってしまう。。。 最近やらなければならない仕事がたまっていて、それらに手当たり次第手をだすことで逆に全ての仕事が中途半端になっている。 もともと仕事のだんどりが悪いんですけど、もうちょっと計画性をもって仕事をしていかないと、全てが遅れ遅れになっていって、結局何の成果もないということになってしまう。 仕事のヌケも増えてきてるし・・・・。 とりあえずは今日からヤフーのスケジュール帳でタスク管理をしていく。 今の自分がかかえている全ての仕事のタイムスケジュールを視覚的に一括管理することで、計画的に仕事をすすめていければと思っている。 まあ、当分は試行錯誤ですね。 ２２：３０に重い足をひきずり退舎。
第１３話「次男坊の達磨さん」	朝早く次男坊にたたき起こされる。 「達磨さんにらめっこしよ！」と次男坊がわめいている。 「わかった、わかった」ととりあえず次男坊を静止し、布団にもぐりこんだまま「達磨さん、達磨さん、にらめっこしましょ・・・」と口ずさむ。 ところが次男坊、何を思ったのか、突然きゃははと笑いながら頭から僕が寝ている布団に飛び込んできた。 どうやら、「達磨さんにらめっこ」と「達磨さんがころんだ」を取り違えているらしい。 勝ちほこった次男坊を尻目に、ぶつかった僕のあばら骨は笑えないくらいに痛かった。
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